La NOM-035-STPS-2018 es una normativa de carácter obligatorio en México diseñada para establecer los elementos de identificación, análisis y prevención de los factores de riesgo psicosocial en los centros de trabajo. Su implementación efectiva promueve un entorno organizacional favorable, previene el estrés laboral grave, la violencia en el trabajo y los trastornos de ansiedad derivados de las cargas operativas. Cumplir con esta disposición no solo evita inspecciones y sanciones ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, sino que sienta las bases para una cultura laboral saludable y productiva.
A través del programa especializado de SICA-TALENTO, tu empresa obtendrá el acompañamiento técnico y metodológico necesario para aplicar los cuestionarios oficiales (Guías I, II y III), elaborar informes diagnósticos con rigor estadístico y diseñar planes de acción efectivos. Capacitamos a comités internos, mandos medios y personal de Recursos Humanos para gestionar canales de denuncia confidenciales, promover la equidad laboral y convertir el cumplimiento normativo en una ventaja competitiva de alto impacto en el clima organizacional.
Introducción Focalizada
Cumplimiento normativo, salud emocional y entornos de trabajo favorables
La NOM-035-STPS-2018 es de carácter obligatorio para todos los centros de trabajo en México. Su objetivo no se limita a evitar multas ante la STPS, sino a crear una cultura laboral donde la prevención del estrés grave, la violencia laboral y las jornadas extenuantes se traduzcan en mayor productividad, retención del talento y bienestar organizacional.
En SICA-TALENTO, asesoramos y capacitamos a comités de aplicación, líderes y personal de Recursos Humanos para gestionar cada fase de la norma con rigor técnico, desde la aplicación de las guías de referencia hasta la implementación de políticas de prevención.
Fases del Programa de Formación
Metodología de Implementación de la NOM-035-STPS
Sensibilización y Política de Prevención
Diseño y difusión de la política de prevención de riesgos psicosociales y promoción de un entorno organizacional favorable en el centro de trabajo.
Aplicación de Cuestionarios y Diagnóstico (Guías I, II y III)
Identificación de acontecimientos traumáticos severos, evaluación de factores de riesgo psicosocial y diagnóstico del entorno laboral según la plantilla de personal.
Análisis de Resultados e Informe Técnico
Procesamiento de datos estadísticos para identificar departamentos, áreas o turnos con niveles de riesgo alto o muy alto que requieran intervención.
Plan de Acción y Medidas de Control
Desarrollo de estrategias preventivas y correctivas, canales de denuncia confidenciales y evidencias documentales requeridas ante una inspección de la STPS.
Matriz de Cumplimiento Normativo
| Tamaño del Centro de Trabajo | Requerimientos Clave (NOM-035-STPS) | Solución SICA-TALENTO |
|---|---|---|
| Hasta 15 trabajadores | Política de prevención, atención a eventos traumáticos y buzón de quejas | Capacitación básica e implementación de protocolo inicial |
| 16 a 50 trabajadores | Aplicación de Guía II, identificación de factores de riesgo y plan de acción | Taller integral + diagnóstico digital + informe técnico |
| Más de 50 trabajadores | Aplicación de Guía III, evaluación de entorno favorable y medidas de control | Consultoría completa + auditoría de evidencias STPS |
¿Para quién está diseñado este curso?
Dirigido a directores generales, gerentes y coordinadores de Recursos Humanos, especialistas en Salud Ocupacional, integrantes de las Comisiones de Seguridad e Higiene, así como a auditores internos y consultores responsables de la gestión laboral y normativa de la empresa.
Cumple con la NOM-035-STPS y protege el bienestar de tu empresa
Evita sanciones laborales y transforma el clima organizacional de tu centro de trabajo. Solicita un diagnóstico sin costo o una propuesta de capacitación In-Company a la medida de tu plantilla.
Preguntas Frecuentes sobre la Capacitación e Implementación de la NOM-035-STPS
Resuelve tus dudas sobre el cumplimiento obligatorio, la aplicación de guías de referencia, las inspecciones de la STPS y la emisión de constancias DC-3 con SICA-TALENTO.
Es una norma oficial mexicana obligatoria para todos los centros de trabajo en el territorio nacional. Su objetivo es identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial (como estrés grave, violencia laboral o cargas de trabajo excesivas) y promover un entorno organizacional favorable.
Evalúa condiciones del ambiente de trabajo, cargas de trabajo excesivas, falta de control sobre el trabajo, jornadas laborales superiores a la ley, interferencia en la relación trabajo-familia, liderazgo negativo o relaciones destructivas en el trabajo y violencia laboral.
Empresas de hasta 15 trabajadores deben tener política de prevención y canalizar eventos traumáticos. De 16 a 50 trabajadores se suma la aplicación de la Guía II (factores de riesgo) y plan de acción. Con más de 50 trabajadores es obligatoria la Guía III, evaluando además el entorno organizacional favorable.
La STPS puede aplicar sanciones económicas que van desde las 250 hasta las 5,000 UMA (Unidades de Medida y Actualización) por cada omisión o trabajador afectado, pudiendo superar cifras significativas según la gravedad de las violaciones detectadas en una inspección.
La norma establece que la identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial, así como la evaluación del entorno organizacional, debe realizarse por lo menos cada dos años en el centro de trabajo.
Sí, SICA-TALENTO está registrado como agente capacitador externo ante la STPS, por lo que entregamos la constancia de competencias laborales (Formato DC-3) a los participantes aprobados, respaldando la evidencia ante inspecciones.
Capacitamos a tu equipo en la creación e implementación de un protocolo de atención y un buzón de quejas confidencial, garantizando la imparcialidad, la no revictimización y la protección contra represalias para los colaboradores.
Exige la política de prevención firmada y difundida, el reporte de los cuestionarios aplicados, las medidas de control adoptadas en el plan de acción, los registros de difusión, evidencias de canalización médica/psicológica y las constancias de capacitación del personal.
Sí, asesoramos a las empresas en el uso de herramientas digitales para la recolección, procesamiento anónimo y análisis estadístico automatizado de los cuestionarios, facilitando la gestión en organizaciones con múltiples sedes o personal en teletrabajo.
Puedes contactarnos mediante el formulario en nuestro sitio web, por correo electrónico o enviando un mensaje por WhatsApp a SICA-TALENTO. Un consultor analizará el tamaño de tu plantilla para estructurar la propuesta correspondiente.
